“以前樓道經(jīng)常沒人打掃，如今小區(qū)環(huán)境干凈整潔，住著非常舒心。”近日，家住下陸區(qū)箭樓下社區(qū)龍灣一品小區(qū)的殷大爺，向前來回訪的區(qū)紀委監(jiān)委干部說。

今年3月，下陸區(qū)紀委監(jiān)委派出第二紀檢監(jiān)察組在走訪時，該社區(qū)居民反映了物業(yè)公司服務不到位等問題。了解情況后，該區(qū)紀委監(jiān)委成立督查組，督促區(qū)住保局、轄區(qū)街道落實監(jiān)管責任，制定問題對策。在監(jiān)督推動下，該社區(qū)組織召開小區(qū)業(yè)主大會，公開招標選聘新物業(yè)公司，新物業(yè)公司嚴格履行合同條款，居民滿意度大幅提升。

下陸區(qū)紀委監(jiān)委深化整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，堅持問題導向，把群眾反映強烈的物業(yè)服務質(zhì)量問題作為監(jiān)督重點，通過12345政務服務熱線、實地走訪調(diào)研等渠道收集問題線索，深入摸排物業(yè)收費不透明、服務質(zhì)量差、公共收益管理混亂等問題，找準癥結(jié)，靶向施治。針對小區(qū)公共收益不透明問題，該區(qū)紀委監(jiān)委啟動“室地”聯(lián)動監(jiān)督機制，會同區(qū)住保局等部門研究制定解決方案，實行公共收益“定期公示＋審計調(diào)查”模式，有效規(guī)范公共收益管理使用。

為推動問題整改到位，該區(qū)紀委監(jiān)委綜合運用約談提醒、下函督辦、制發(fā)紀檢監(jiān)察建議書等方式，強化系統(tǒng)治理。今年以來，已約談物業(yè)服務企業(yè)5次，下達整改通知單21件，完成整改76條。（通訊員　祝明發(fā)　記者　文紅玲）