社區(qū)民警走訪社區(qū)干部

民警在接警中心受理市民的報(bào)警

民警與人民調(diào)解員（左一、左二）一起化解矛盾

在社區(qū)進(jìn)行反詐宣傳

在大冶城區(qū)核心的東風(fēng)路轄區(qū)，既有市井生活的熱鬧，也有家長里短的矛盾，其間還夾雜著瑣碎糾紛、特殊訴求等問題?！盁熁饸饫锊刂芯賾B(tài)”，作為這片土地上的平安守護(hù)者，大冶市公安局東風(fēng)路派出所始終以“基礎(chǔ)牢、治安好、黨和人民滿意”為目標(biāo)，深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊扣“一管三防”工作要求，用一套接地氣、有溫度、見實(shí)效的基層管控“組合拳”，在煙火人間里織密了一張平安防護(hù)網(wǎng)。

民生案件不輕視　快偵快破暖民心

群眾利益無小事，民生案件無小案。東風(fēng)路派出所始終堅(jiān)持“小案不小看、小案用心辦、小案快偵辦”的工作理念，針對與群眾息息相關(guān)的盜竊、詐騙等侵財(cái)類案件，整合警力資源、優(yōu)化辦案流程，打破傳統(tǒng)辦案壁壘，全力提升案件偵破效率、提高群眾挽損率，讓廣大群眾實(shí)實(shí)在在感受到安全感。

去年10月31日，市民王先生來到東風(fēng)路派出所報(bào)警，稱自己10月30日晚停放在一小區(qū)的電動(dòng)自行車被人盜走了。

接警后，值班民警立即出警，發(fā)現(xiàn)王先生被盜車輛停放在了一個(gè)監(jiān)控盲區(qū)處，現(xiàn)場的監(jiān)控設(shè)備未能提供過多有效線索。對此，民警耐心查找，并前往案發(fā)地再次進(jìn)行勘查。同時(shí)，另外一組民警則延長視頻偵查時(shí)段、擴(kuò)大偵查范圍。最終，涉嫌盜竊的男子程某軍被抓獲。

除了常規(guī)侵財(cái)案件，該所還格外關(guān)注群眾特殊財(cái)物安全，用暖心行動(dòng)守護(hù)民生溫情。此前，東風(fēng)路派出所接到群眾求助，一名3歲女童的人工耳蝸外機(jī)不慎丟失，該設(shè)備價(jià)值高達(dá)16萬元，且關(guān)乎孩子的正常生活與康復(fù)。接到求助后，派出所高度重視，立即抽調(diào)精干警力全力搜尋，對孩子經(jīng)過的地方以及接觸過耳蝸的人員逐一排查，最終成功找回丟失的人工耳蝸，用最快速度解決了群眾的燃眉之急，贏得了群眾的真心贊譽(yù)。

矛盾巧化解　鄰里共和睦

去年，住在大冶市下黃村的居民黃某某與妻子因生活瑣事發(fā)生矛盾，而后小矛盾逐步積累，最終夫妻二人爆發(fā)沖突。這件事被社區(qū)網(wǎng)格員首先知曉，很快告知給了東風(fēng)路派出所社區(qū)民警姜萍。

為了不讓矛盾激化升級(jí)，姜萍及時(shí)聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員上門，傾聽雙方心聲，以“法”為基礎(chǔ)、以“情”為紐帶，對夫妻二人展開勸說。

經(jīng)過一番勸說，雙方放下了對立情緒，開始學(xué)會(huì)換位思考。最終，雙方徹底放下了對彼此的芥蒂，真正做到了心平氣和過日子。

不僅如此，東風(fēng)路派出所還設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化的警民聯(lián)調(diào)室，邀請退休干部、專職律師、鄉(xiāng)賢代表組成“人民調(diào)解團(tuán)”，探索運(yùn)用“六尺巷工作法”，對復(fù)雜疑難糾紛實(shí)行“法理情”三位一體聯(lián)合調(diào)解，既講法律規(guī)矩劃清底線，也講人情事理疏導(dǎo)心結(jié)，讓矛盾雙方心服口服。

去年11月，東風(fēng)路派出所社區(qū)民警朱永軍與社區(qū)網(wǎng)格員一起開展走訪排查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)業(yè)主程某家附近圍滿了人，并爆發(fā)激烈爭執(zhí)。經(jīng)朱永軍上前初步詢問，得知業(yè)主程某因小區(qū)改造問題，與小區(qū)業(yè)委會(huì)和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人發(fā)生矛盾，雙方互不相讓，存在矛盾升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。

在了解了相關(guān)情況后，民警及時(shí)介入其中，緩解對峙雙方的情緒，并分別單獨(dú)約談矛盾雙方，了解訴求，同時(shí)緊盯糾紛核心，建議大家考慮小區(qū)整體的“環(huán)境賬”與“長遠(yuǎn)賬”，拆除違建，并在舊改結(jié)束后加裝防護(hù)設(shè)施。

經(jīng)過數(shù)小時(shí)耐心勸導(dǎo)，最終雙方達(dá)成一致，矛盾糾紛被從源頭化解。

記者了解到，對已化解的糾紛，東風(fēng)路派出所嚴(yán)格落實(shí)7天、15天雙回訪制度，動(dòng)態(tài)跟蹤當(dāng)事人狀態(tài)，及時(shí)化解潛在心結(jié)，確保矛盾真正化解到位。2026年以來，東風(fēng)路派出所各類矛盾糾紛化解率達(dá)97.9％，未發(fā)生一起因化解不及時(shí)引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑、個(gè)人極端案事件。

場所嚴(yán)管控　織密平安網(wǎng)

3025家“九小場所”、69家賓館酒店、15家網(wǎng)吧、8家KTV、28所中小學(xué)幼兒園……這些遍布轄區(qū)大街小巷的經(jīng)營場所與民生場所，是東風(fēng)路轄區(qū)濃厚煙火氣的核心載體，也是治安防控的重點(diǎn)陣地。

針對轄區(qū)場所數(shù)量多、分布散、業(yè)態(tài)雜的特點(diǎn)，東風(fēng)路派出所創(chuàng)新推行“清單化管理、常態(tài)化巡查、智慧化防控”三項(xiàng)長效機(jī)制，對重點(diǎn)場所實(shí)行全周期、全覆蓋安全管理，全力守護(hù)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

同時(shí)，東風(fēng)路派出所對所有重點(diǎn)場所實(shí)行“一戶一檔”精細(xì)化管理，明確治安、消防責(zé)任清單，與場所負(fù)責(zé)人逐一簽訂安全管理責(zé)任書，定期開展安全管理培訓(xùn)，倒逼經(jīng)營主體主動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任，確保責(zé)任落實(shí)“不懸空”、監(jiān)管無死角。

此外，東風(fēng)路派出所實(shí)行“白＋黑”“日常＋突擊”的巡查模式，加大夜間巡查力度，全力凈化社會(huì)治安環(huán)境，并對校園嚴(yán)格落實(shí)“護(hù)學(xué)崗”制度，實(shí)現(xiàn)上下學(xué)高峰“見警察、見警車、見警燈”全覆蓋，全力守護(hù)未成年人平安成長。

2026年以來，東風(fēng)路派出所累計(jì)排查各類場所500余家次，整改治安、消防隱患80余處，已全部整改到位。

如今，東風(fēng)路派出所正在積極推動(dòng)重點(diǎn)場所、校園安裝智能煙感、一鍵報(bào)警、視頻監(jiān)控等智能設(shè)備100余套，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患實(shí)時(shí)預(yù)警、快速處置。同時(shí)，派出所還針對老舊小區(qū)、自建房集中的特點(diǎn)，以技防升級(jí)強(qiáng)化流動(dòng)人口及出租房屋管理，全力構(gòu)建全域覆蓋的“安全生態(tài)圈”，讓轄區(qū)群眾的安全感更可持續(xù)、更有保障。

市井煙火處，守護(hù)不停歇。東風(fēng)路派出所將不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，創(chuàng)新管控方法，補(bǔ)齊工作短板，用腳步丈量民情，用堅(jiān)守守護(hù)平安，全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定，在煙火市井中寫好新時(shí)代基層治理的平安答卷。（黃石融媒記者　李飛　通訊員　左原野　吳謙　肖宇鎮(zhèn)）

編輯：嚴(yán)逸亭